«Йорк изматывает больше, чем алабай»: грумеры о животных и работе

Лиза: «В России йорка можно подстричь и за 500 рублей, и за 5000 рублей»

Занимаюсь грумингом уже 10 лет и последние годы веду Яндекс.Дзен и TikTok. Все, кого я знаю, хотели работать с животными, но ветеринарами стать не получилось. Меня в эту сферу занесло по случайности. Раньше к работе грумера относились как к странному и непопулярному занятию. Даже сейчас эта профессия только набирает обороты.

С первой собакой я постоянно ходила к грумерам. Смотрела на их работу со стороны и считала ее интересной. Потом тетя начала заниматься грумингом и предложила пройти у нее летнюю практику. После этого меня затянуло.

Об образовании 

Есть академии груминга и курсы. Здорово, что сфера быстро развивается, но это приводит к тому, что некомпетентные люди начинают обучать. 

Главное, чтобы стрижка не навредила здоровью питомца. Нужно знать, что такое терморегуляция и как она отличается в зависимости от породы. Многие владельцы этого не знают, поэтому начинают брить шпицев и стричь те породы собак, которые стричь не нужно. Хозяин может не знать тонкостей, но грумер обязан проконсультировать.

О посетителях 

У меня свой салон красоты в Новороссийске. Когда открывались, думала, что город маленький и опасалась низкой посещаемости, но заведение стало популярным. 

Самые частые породы в кабинете грумера: йорки, шпицы, мальтезе, но приходят и большие собаки. Многие хозяева приводят котов. Владельцы начинают ухаживать за животными, когда видят результат. 

О профессиональных качествах 

Любовь к животному заключается в понимании, что внешний вид — не его вина.

Кошки или собаки не могут себя помыть или вычесать. Некоторые любят только ухоженных и красивых животных, но брезгуют теми, кто находится не в лучшем состоянии, даже если им нужна помощь.

Важно нести ответственность за безопасность питомца. Я не раз слышала, что опытные грумеры режут паховые и подмышечные складки. Они считают это нормальным, и их не переубедишь.

Погоня за деньгами сыграет не в вашу пользу. На первых этапах грумеры больше вкладывают в обучение и инструменты. Только спустя несколько месяцев это окупается. 

О правилах груминга 

Нельзя проявлять агрессию к животному. Не справляешься — откажись. Лучше сказать об этом владельцу напрямую.

Нельзя экономить на образовании. Теоретические и практические знания — фундамент. Нужно разбираться в зоопсихологии и понимать, что делать с энергичной или депрессивной собакой. Часто от породы зависит темперамент животного.

Некоторые грумеры при стрижке задевают собаку ножницами — этого делать нельзя. Необходимо знать, как фиксировать животное, натягивать складки и предохранять язык. 

Об уходе за собаками 

Уши необходимо аккуратно прочищать. Если в слуховой канал попала вода, то собака должна отряхнуться. Когти нужно стричь обязательно. Хорошая проверка — посмотреть, если просвет между когтем и полом. Цоканье — не показатель.

Многие не знают, что животным нужно чистить зубы. Стоматология людей и собак схожа. У нас есть много похожих заболеваний, например, пародонтит. Без чистки у животных образуются воспаления, а осложнения могут отразиться на мозге. 

О стоимости груминга

В России йорка можно подстричь и за 500 рублей, и за 5000 рублей. В салоне цена складывается из стоимости аренды, расходников и зарплаты мастеров. Также деньги уходят на оплату воды и рекламу.

Многие рассчитывают стоимость по породам. От этого зависит время на груминг. Если на йорка уходит 1,5 часа, то на зенненхунда можно потратить до 6-7 часов. 

Об особенностях косметики для животных

Человеческая косметика, в том числе шампуни, отличается кислотно-щелочным балансом. Часто слышу, что йорков моют средствами, предназначенными для людей, потому что есть частое заблуждение, что у них волосы, а не шерсть. 

О самостоятельной стрижке  

Многие владельцы пушистых собак просят побрить их наголо, потому что думают, что летом им будет жарко. Все зависит от типа шерсти: ниспадающая без подшерстка, пуховая, жесткошерстная, курчавая и гладкошерстная. У каждой из них разная терморегуляция.

Мы думаем, что пуховым собакам жарко, но им проще, чем гладкошерстным. Если вычесать лишнюю шерсть, то между кожей и остевым волосом образуется прослойка, и животному не будет жарко. Когда люди сбривают шерсть, они нарушают терморегуляцию. У собаки появляется больше шансов перегреться и упасть в обморок. Я за то, чтобы люди перед покупкой животного читали о породах. Все собаки разные не только по уходу, но и по темпераменту.

О больших и маленьких собаках 

Большие собаки, как правило, не стригутся, а приходят на экспресс-линьку: вычесаться, искупаться, подстричь когти. Мелкие породы нужно обязательно отводить к грумеру, иначе они превратятся в комок шерсти. Иногда йорк изматывает больше, чем алабай.

Об агрессивных животных

Нужно понимать, почему собака агрессивная. Владелец не социализированного животного не поведет его в салон. Если собака огрызается и рычит, то она делает это от страха. Необходимо показать ей, что все хорошо. Собаки из приюта часто боятся резких звуков. Нужно аккуратно провести ножницами около мордочки, чтобы животное привыкло. Если собаке страшно, то рядом должен быть человек, которому она доверяет. Ситуация станет лучше, когда она несколько раз побывает у грумера. 

Многие владельцы при первом купании напугали собаку: вода была слишком горячая и шумная или на животное кричали в процессе. Но все можно исправить, если следующие разы пройдут спокойно.

О необычных запросах 

Приходили с енотом. Они как обезьянки: все хватают и пытаются убежать. Часто просят побрить кроликов, но мы отказываемся. У них маленькое тельце и нежная шкурка — их можно легко поранить. Небезопасные запросы — бритье шпицев и хаски на лето. Из действительно интересных — окрашивание. Оно не вредит здоровью и безопасно для собаки. Если хозяину нравится розовый хвостик, то почему бы и нет.

Ольга: «Владельцы считают, что мы должны справляться со всеми животными, но это не так» 

Я владелец салона и преподаватель. В груминге уже 17 лет. Моя основная специализация — пудели. Я занимаюсь выставочными собаками и сама была заводчиком. 

Начала стричь в 15 лет. Тогда на весь город был 1 грумер, поэтому пришлось обучаться самой. Это оказалось долгим и тяжелым процессом. Некому было поправить и объяснить ошибки. 

Сейчас школ становится больше. Это здорово, что груминг развивается. За полгода можно вырасти в неплохого мастера и хорошо зарабатывать.

О профессиональных качествах 

В первую очередь, нужно терпение. Бывают нервные клиенты, которые боятся оставить собаку. 

Я запрещаю владельцу находиться рядом во время стрижки.

Собаки похожи на детей: они истерят, когда идут в садик, а потом успокаиваются и ведут себя с воспитателями лучше, чем с родителями.

Терпеливым нужно быть и с питомцами. Часто сталкиваюсь с животными, которых били плохие грумеры. В стрессовой ситуации реакция собаки — укусить.

Важно умение отказывать клиенту. Владельцы считают, что мы должны справляться со всеми, но это не так. Маленький процент грумеров может успокоить агрессора. Тут нужно подключать знания зоопсихологии и кинологии.

О стоимости груминга 

Я считаю, что груминг всегда был дешевым, если сравнивать со временем, потраченным на обучение, и ценой расходов. Маникюр в Москве стоит 2500, а груминг йорка — 2000. Если первая процедура делается без особых усилий, то во втором случае собака может вертеться, кусаться и вести себя беспокойно. Всегда есть опасность поранить животное. Из-за этого груминг должен стоить в 2 раза дороже.

У меня загруженный салон, и все думают, что я много получаю, но на выходе остается лишь 10-15 процентов. Чтобы зарабатывать, нужно открыть 4 салона.

О выставочном груминге

Мастер должен понимать специфику выставочных собак. Я специализируюсь на пуделях и знаю, как их подготовить. Не беру другие породы, потому что у них свои нюансы и стандарты.

В выставочном груминге мы стараемся скорректировать анатомию и показать собаку в лучшем свете. Нужно понимать породу, а не просто красиво стричь.

О груминге пуделей

Отличие породы в шерсти. Ее обязательно нужно стричь, потому что она сильно сваливается. Подшерстка у породы нет, а шерсть не линяет — образуются колтуны. Под ними скапливается грязь и бактерии. Из-за этого пуделям нужен постоянный груминг.

Это одна из самых сложных в стрижке пород. При работе с пуделями есть своя техника. Необходим правильный срез и постановка руки. Если неровно постричь пуделя, то шерсть может вылезти клочьями.

О том, каких животных можно брить

Двойной тип шерсти и подшерсток стричь нельзя: овчарки, хаски, шпицы. То же касается и кошек — их трогать нежелательно. Я противник стрижки без необходимости. Шпиц, подстриженный под медвежонка, выглядит красиво первые 10 минут. Если побрить животное, то оно все равно будет линять короткими волосками, а шерсть станет сухой и пористой, будет плохо отрастать.

У французских бульдогов и мопсов кожа подвержена риску онкологии. Когда мы сбриваем шерсть, ультрафиолетовое излучение сильнее воздействует на собаку. Из-за этого мы не бреем такие породы. Приводить к грумеру нужно собак со стригущимся типом шерсти: пудели, йорки, ши-тцу, бишоны. Остальные тоже стригутся, но не так коротко. 

О разнице в мытье человека и животного 

Разница заключается в кислотно-щелочном балансе.

Если помыть собаку человеческим шампунем, то она покроется перхотью. Однако люди могут пользоваться собачьей профессиональной косметикой. Она увлажняет и питает волосы. 

О кошках 

Если на собаку можно повлиять интонацией, то с кошками остается только терпеливо работать. По типу шерсти отличий почти нет. Я не понимаю характер кошек. Их нельзя привязать. Собака не будет выкручиваться из поводка, а кошка гибкая, поэтому может спокойно уйти. У меня есть мастер, которая работает с котами и позволяет им ходить по столу. Она просто аккуратно передвигает кошку и продолжает стричь дальше.

Кстати, кошки не боятся воды. Им будет страшно от внезапности, если их неожиданно полить душем. В этом случае лучше оставить тонкую струйку воды.

Об агрессивных животных

Агрессивных кошек стараемся не брать, потому что мастеру сложно себя обезопасить. В запущенных случаях советуем идти к ветеринару и делать груминг под успокоительными или вообще не трогать животное. 

Если с кошками я стараюсь не работать, то за агрессивных собак берусь. В этом случае помогает намордник. Также стараюсь держать руку на теле собаки, чтобы по напряжению мышц заранее понять, что она хочет кинуться или укусить.

О причинах зооагрессии

Чаще всего виноваты хозяева, потому что они покупают животное как игрушку, не думая, что собаку нужно воспитывать. К примеру, если щенок в в 3-4 месяца не хочет расчесываться: начинает пищать и кусаться. Собака привыкает, что после укуса ее отпускают. Еще хуже, когда животное начинают подкармливать вкусняшками. Хозяин думает, что отвлекает собаку, но на самом деле он подкрепляет такое поведение. 

Иногда вина лежит на плохих грумерах. У меня в салоне есть собака, которую бил предыдущий мастер. Сначала она кусалась, но сейчас практически перестала. 

Нужно понимать причины такого поведения. Мало собак, которые действительно проявляют агрессию по отношению к людям. Скорее всего, источник проблемы в детстве. 

О плохих грумерах

Животное после груминга не должно прятаться под диваном. Мы после сеанса осматриваем кожу, чтобы вовремя увидеть порезы или покраснения. Хороший грумер сразу скажет об этом и решит ситуацию на месте. 

Многие не берут агрессивных животных, потому что это опасно. Или собак с сильными колтунами — за них может зацепиться машинка. Я считаю, что это ответственность хозяина — запустил питомца.

Об отказах 

Как-то раз я отказалась от чихуахуа, у которого случился приступ паники. Он покусал меня и выпрыгнул из ванной. Я перепугалась, потому что собака маленькая и может травмироваться. Клиент пришел не в первый раз, но такая реакция была впервые. Предполагаю, что до груминга собака испытала стресс. Лучше животное успокоится и придет в другой день. 

О необычных запросах 

Один раз приходили с кроликом на стрижку когтей и вычесывание. У коллег приводили рысь и лису. По стрижкам бывают необычные запросы. Один из них — пудель, бритый под овечку.

Таис: «Стричь дано не всем»

Груминг салон — это наш семейный бизнес, Идея открытия пришла, когда это направление только зарождалось в России. У меня самой есть вредная мальтийская болонка. Когда дети подрастут, заведем еще собаку.

О посетителях 

Приводят собак, кошек, морских свинок, кроликов. Нам также посчастливилось работать с альпаками. С каждым животным есть свои нюансы, но все новое всегда интересно.

Пород очень много и каждая из них индивидуальна. Перед покупкой домашнего животного нужно узнать все тонкости. Есть собаки, которые просты в содержании, а есть те, которым нужен постоянный уход.

О профессиональных качествах 

Многие считают, что работа грумера не предполагает общения с людьми, но это не так. В первую очередь ты должен найти контакт с хозяином, ведь именно он будет приводить к тебе питомца.

Но самое главное — любовь к животным. Нельзя агрессировать, потому что питомцы считывают эмоции, так что ответная реакция не заставит себя ждать. 

О стоимости груминга 

Стоимость у каждого грумера разная и зависит от уровня мастерства. Обычно ценник складывается из объема работы. Например, час стоит 2000 рублей, а на йорка уходит 1,5 часа — такая стрижка будет стоить 3000 рублей.

Об отличиях между парикмахером и грумером 

Парикмахер занимается только волосами. К тому же, человек сидит неподвижно, пока мастер работает. Rислотно-щелочной уровень у людей и животных тоже разный, поэтому использовать человеческие шампуни на кошках и собаках не стоит. 

О самостоятельной стрижке 

Каждый должен заниматься делом, в котором он спец. Можно самим ухаживать за когтями, мыть и вычесывать, но стричь, честно, дано не всем. 

Чаще всего владельцы берут ножницы и выстригают шерсть местами: на мордочке или на месте колтунов. Потом приходится все это выравнивать. 

О неприученных животных 

Мы работаем со всеми породами, но если питомец не приучен к процедурам, то просим хозяев присутствовать во время стрижки. Например, возрастные питомцы часто испытывают стресс от груминга.

О необычных запросах 

Просили покрасить рыжего шпица в черный цвет, другие хозяева хотели сделать окрашивание под тигра для кота и сиба-ину. Креативное окрашивание хорошо в разумных пределах. В первом случае мы отказали.

Помимо собак и кошек, заходят на стрижку когтей и вычесывание морские свинки, шиншиллы, кролики и африканские ежики. Несколько лет подряд нас приглашают в загородный комплекс, где мы стрижем альпак.

Редактор: Мария Бодрова

Проверьте, что вы узнали:

Time is Up!

Возможно, вас также заинтересует: